36сессий деловой программы
163спикеров программы

Источник показателей: организатор и площадка, данные на 12 ноября 2026 года.

О конференции

«Новый ретейл» — форум для российских ретейлеров, брендов и интернет-магазинов, который объединяет полтора десятка тематических конференций и выставку технологий и сервисов для торговли. Организатор — команда UPGRADE, которая с 2012 года проводит деловые мероприятия для омниканального ритейла. В 2026 году форум разделён на две части, ноябрьская посвящена планированию на 2027 год в условиях замедления рынка и острой ценовой конкуренции.

Программа собрана по отраслям и функциям. Отдельные конференции посвящены одежде и обуви, товарам для дома и сада, косметике, продуктам питания и FMCG, автотоварам онлайн; сквозные треки — собственный интернет-магазин против маркетплейсов, логистика и новые регуляторные требования, CRM и программы лояльности, клиентский сервис, B2B-маркетинг, продажи на Amazon и других глобальных площадках. Два практических трека по ИИ рассчитаны на разный уровень: от первых сценариев для анализа продаж до архитектуры корпоративных ИИ-агентов и MCP-серверов.

Спикеры — руководители e-commerce, маркетинга, CRM и логистики Lamoda, Ozon, Wildberries, «Ленты», X5, «Детского мира», «Комуса», «Асконы», «Петровича», «Четырёх Лап», ВкусВилла и других компаний. Формат построен на панельных дискуссиях и разборе кейсов, а выставка сервис-провайдеров и нетворкинг помогают сразу перейти от идей к выбору подрядчиков.

Сообщить об ошибке

Зачем идти

задачи, которые решает посещение
  • Собрать стратегию и маркетинговый план на 2027 год на опыте крупных ретейлеров
  • Сравнить экономику собственного интернет-магазина и продаж на маркетплейсах
  • Разобраться в изменениях логистического рынка, ГосЛоге и ЭТрН
  • Освоить практические сценарии ИИ для продаж, закупок и клиентского сервиса
  • Найти сервисы и подрядчиков для ретейла на выставке

Билеты

  • Для брендов, ретейлеров и интернет-магазинов

    4 900 ₽за билет, с 10 ноября 2026; заявка проходит модерацию

    • посещение конференций форума
    • выставка технологий и сервисов для ретейла
    Купить билет ↗
  • Для сервис-провайдеров и разработчиков решений для ретейла

    49 000 ₽за билет

    • посещение конференций форума
    • выставка технологий и сервисов для ретейла
    Купить билет ↗

Деловая программа

расписание опубликовано
Вся программа
17 ноября
Маркетплейсы, классифайды, E-Com платформы 2026Какие бизнес-модели выбирать в 2026 году: взгляд инвесторов и владельцев бизнеса, развитие брендов в условиях ценовой…Алекс Васильев, Александр Коновалов · 4Forms, Алексей Фёдоров · Magssory, Алишер Жолдошалиев · PRIME, Борис Лепинских · PICAZ, Ирина Иванова, Сергей Молчанов · Sellematics и Sellmonitor
Исследователь — Ставка на бренд
ИИ в российском бизнесе 2026: От экспериментов к P&LОткрывающая панель о том, как довести ИИ-пилоты до влияния на P&L: инфраструктура, эффект, люди и скорость вывода…Александр Титаренко · Магнит Omni, Евгений Григорьев · dt-team, Елизавета Иосипян · Nichebox, Estée Lauder, Иван Будник · Dr.Hygge, Михаил Бурмистров · Эконива, Сергей Бизикин · AWG, Сергей Рюмин · Metamentor
Космос — ИИ - начало, план по запуску
Что ритейл должен знать об изменениях на рынке логистикиРасстановка сил на логистическом рынке, логистика для маркетплейсов и интернет-магазинов, практика работы с ГосЛогом…Александр Решетников · РОЛЬФ, Александр Широков · Сантехника-Онлайн, Алеся Шереметьева · ВкусВилл, Андрей Гадицкий · Четыре Лапы, Денис Шашков · АШАН, Мария Маслянская, Павел Бахтеяров · МТС, Регина Халилова · Kastamonu Russia, Сергей Гаряев · Sunlight, Сергей Семко · Data Insight
Материя — Логистика + Ретейл
Механизм — Маркетинг в B2B 2027
Стратегии и тактики ретейлеров на 2027 годЗа что готов платить покупатель, какие быстрые доработки помогают его вернуть, ставка на бренд, персонализированную…Андрей Воронин · Estima, Артем Яськов · Cozy Home, Денис Зубов · Авито товары, Максим Валецкий · Mr Doors, Мария Зайцева · X5 Логистика, Сергей Молчанов · Sellematics и Sellmonitor, Татьяна Кривоконь · Дом Лента
Исследователь — Ставка на бренд
Инфлюенс-маркетинг после 2026 годаИнтеллектуальный клуб о том, как ИИ меняет доверие к брендам и роль журналистов, блогеров и маркетологов; итог — карта…Алексей Баженов · Центр компетенций Альянса x Beinopen, Анна Иоспа · АПУМ, Борис Базанов, Мадонна Мур, Мария Лапук · VINCI Agency, Роман Крихели · Superposition®
Квант — Интеллектуальный клуб «Инфлюенс-маркетинг после 2026 года»
Аналитика: покупатель, растущие бизнес-моделиАналитика покупателя и расстановка сил на рынке автозапчастей: производители, дилеры, ритейлеры и маркетплейсы…Александр Решетников · РОЛЬФ, Александр Солоничкин · Wildberries, Алексей Абдрахимов · Ozon, Дмитрий Ярыгин · Автостат, Егор Соколов · Авито, Олег Юняев · М.Видео, Павел Лунин · Аналитическое агентство "Индекс"
210 аудитория — Автотовары онлайн
Пересборка бизнес-моделейFashion-ритейл о сокращении издержек, отказе от убыточных направлений, снижении зависимости от скидок и выборе…Алексей Баженов · Центр компетенций Альянса x Beinopen, Анна Пекун · ANNA PEKUN, Вера Левина · Lamoda, Дмитрий Селихов · ДЭВУ (POIZON), Максим Агаханов · FES Retail, Марианна Румянцева · Marc O'Polo в России, Яна Головлева · Ozon
Исследователь — Одежда и обувь
Перестраиваем бизнес-модели для работы на падающем рынкеАналитика рынка товаров для дома и перестройка бизнес-моделей и форматов в условиях падающего спроса. Модератор: Артем…Алексей Никонов, Алексей Райман · Нонтон, Артем Яськов · Cozy Home, Владимир Беляев · Estima, Дмитрий Петруненко · ЭТМ, Евгений Сахаров · Сантехника-Онлайн, Никита Ткачёв · Авито товары
Квант — Товары для дома и сада
Пересматриваем бизнес-планы и бюджеты на развитие каналов продажКаналы продаж косметики: офлайн-розница, e-com и маркетплейсы, подписка, social commerce и pop-up. Модератор: Сергей…Анастасия Шуленина, Анна Савицкая · AskMask, Евгения Симакова · Geltek, Игорь Тарасенко · ИЛЬ ДЕ БОТЭ, Кирилл Халиповский · X5 Логистика, Лидия Мирошниченко · AskMask, Сергей Остриков · OSTRIKOV BEAUTY PUBLISHING
Космос — Косметика
Задачи собственного интернет-магазина в 2026 г.: выживание VS развитиеD2C, конкуренция собственного e-com с маркетплейсами в КГТ и маржинальных товарах, выбор e-com платформы и роль ИИ…Александр Сафонов · Inventive D2C (входит в Inventive Retail Group), Аскар Кинжигалиев · ВинЛаб, Герман Подосенов · Комус, Кирилл Булгинов · Билайн, Сергей Фадеев · Стокманн, Станислав Пятецкий · AWG
Материя — Собственный интернет-магазин в 2026 г.: выживание VS развитие
Механизм — Продукты питания и FMCG
Маркетинг в сегменте автозапчастей и автотоваровЗащита маркетингового бюджета на 2027 год, фокус на CRM и кейсы в сегменте автотоваров. Модератор: Александр Решетников.Александр Решетников · РОЛЬФ, Анастасия Ломаченко · ГК АВТОРУСЬ, Борис Лепинских · PICAZ, Виталий Крутилин · МАВИКО, Сергей Червяков · MARSHALL
210 аудитория — Автотовары онлайн
Бизнес модель жизни на глобальных рынкахВыбор юрисдикции и рынка (Amazon, TikTok Shop, Shopee, Tmall, Mercado Libre), оценка спроса, налоги и сценарии запуска…Алекс Васильев, Анна Сахарова · КОДОВОДА, Борис Кузнецов · Shanghai Jungle, Вячеслав Солнцев, Евгений Чернышков
211 аудитория — Продажи на глобальных маркетплейсах
Маркетинг - работаем с тем, на что можем повлиятьВозврат к базовым принципам маркетинга, перформанс-инструменты с максимальной отдачей и способы снизить зависимость от…Алексей Баженов · Центр компетенций Альянса x Beinopen, Анастасия Бусенко · 2ГИС, Екатерина Ярица · PICAZ, Константин Мишакин · Poison Drop, Наталья Миронова · Медиахолдинг PROFashion, Ян Григорьев · Tezido
Исследователь — Одежда и обувь
Собственные интернет магазины VS маркетплейсы на рынке товаров для домаСравнение собственных интернет-магазинов и маркетплейсов на рынке товаров для дома и изменения в ИТ-инфраструктуре…Александр Петров, Алексей Махмудов · Ozon, Виталий Лежнев, Игорь Ремез · REMEZ, Ирина Иванова, Светлана Образцова · Диван ру, Станислав Ильин · Лазурит
Квант — Товары для дома и сада
Трансформация маркетинга в сегменте косметика и БАДЫТрансформация маркетинга косметики и БАДов: CDP и CRM, комаркетинг, агентская электронная коммерция и ИИ-ассистенты…Иван Булкин · Faberlic, Инна Бабич · BABOR, Наталья Багирова · Cotton Club, Полина Терешина · Openface, Сергей Остриков · OSTRIKOV BEAUTY PUBLISHING
Космос — Косметика
Логистика: фулфилмент, собственная доставка ИМ + DBS на маркетплейсахРасчёт затрат на логистику собственного интернет-магазина в 2027 году и модель DBS на маркетплейсах. Модератор: Роман…Александр Успенский · Мобилиди, Александр Шульц · Детский мир, Илья Горюнов · Hobby World, Николай Романов · X5 Логистика, Роман Каплин · ATU Express
Материя — Собственный интернет-магазин в 2026 г.: выживание VS развитие
Пересматриваем маркетинг-микс для продуктов питания и FMCG на 2027 г.Источники онлайн-трафика и баланс медийных и перформанс-инструментов для продуктов питания и FMCG. Модератор: Вячеслав…Александр Семенкин · Лента, Анна Иоспа · АПУМ, Вячеслав Филимонов, Галина Красильщикова · X5, Екатерина Дюрр · ‎ЭкоНива, Ирина Илюхина · «АртВкус», Максим Гильмуллин · Кофемания
Механизм — Продукты питания и FMCG
Архитектура и обвязка (Harness) корпоративных ИИ-агентов: от промптов к управляемым бизнес-процессам и живой базе знанийВоркшоп о двухконтурной архитектуре корпоративного ИИ-агента и живой базе знаний. Модератор: Сергей Бизикин.Сергей Бизикин · AWG
210 аудитория — ИИ для продвинутых
CRM Маркетинг и программы лояльности 2026Как перестроить CRM-инфраструктуру и бизнес-процессы, чтобы повысить частоту покупок и лояльность, и что…Валентин Марченко · Спикс, Валерия Рыбчинская · Marc & André, Марина Виноградова · FINNTRAIL, Мария Кулешова, Мария Фурцева · EKONIKA, Наталья Храмцова
Исследователь — Одежда и обувь
Маркетинг, специфика рынка товаров дома и садаИсточники трафика, автоматизация контента, CRM и программы лояльности, B2B2C-платформы в сегменте дома и сада…Антон Букашкин · СТД "Петрович", Виктор Крылов, Виктория Карташова · ЦЕНТРФАРМА, Екатерина Рыжова · Русклимат, Екатерина Ярица · PICAZ, Мария Кулешова, Михаил Лаврушин · 2ГИС, Сергей Безверхий · Аудиомания, Сергей Кононов · Мир Климата
Квант — Товары для дома и сада
Маркетинг для собственных интернет-магазиновМаркетинг-микс и бюджет на 2027 год, источники трафика, перформанс и заработок на витринах банков. Модератор: Борис…Андрей Алексеев · ON Медиа, Борис Базанов, Ольга Дроздова · Tanuki Family, Сергей Алексанин · Лента, Станислав Колосков · сеть ювелирных магазинов «585 Золотой», Филипп Лабковский · Аскона, Юлия Лазарева-Волкова · платформа продвижения RWB Медиа
Материя — Собственный интернет-магазин в 2026 г.: выживание VS развитие
Анализ продаж и автоматизация повседневных задачПрактикум: ИИ для анализа падения продаж, цен конкурентов, доли бренда в поиске, сверки договоров и протоколов встреч…Артем Князев · Metamentor
Механизм — ИИ для начинающих
Кто и как зарабатывает на рынке продуктов питания и FMCGАналитика и тренды FMCG и grocery, предпочтения покупателей, растущие бизнес-модели и прибыльные форматы.Мария Миглау
Инженер — Конференция Х5 Логистика для партнеров
Варианты сохранения / повышения маржинальности бизнесаОперационная эффективность и требования бизнеса к логистике для сохранения маржинальности.Артем Погодин · Жировой Комбинат (ГК Русагро), Евгений Алексеев, Максим Чурсин · ЭКО-Культура, Мария Зайцева · X5 Логистика
Инженер — Конференция Х5 Логистика для партнеров
Корпоративные ИИ-агенты: Что такое SKILLs и MCP сервер Разбор на реальных примерахРазбор на примерах, как подключать модели к базам данных и бизнес-системам через SKILLs и MCP-серверы. Модератор: Денис…Денис Соловьёв · Metamentor
210 аудитория — ИИ для продвинутых
Аналитика и маркетингСравнение маркетинга на Amazon и Mercado Libre, прогноз продаж, P&L и юнит-экономика, кейсы запусков. Модератор: Анна…Азат Шакуров · группа компаний AXY, Анна Сахарова · КОДОВОДА, Борис Кузнецов · Shanghai Jungle, Вячеслав Солнцев, Дарья Мисник, София Бейм · AI Persona
211 аудитория — Продажи на глобальных маркетплейсах
AI + Решения для сокращения издержек и развития продажКейсы применения ИИ в продукте для продавцов, цифровая экосистема ИИ-сервисов в fashion-ритейле и поиск B2B-партнёров…Анастасия Уткина · Lamoda, Денис Симонов · Умная мода, Елена Жегулина · Tom Tailor, Илья Кадацкий · Finn Flare, Юлия Кондарева · Центр компетенций Альянса x Beinopen
Исследователь — Одежда и обувь
Работа с комьюнити в сегменте товаров для дома и сада: B2C / B2BГде принимается решение о покупке в DIY: покупательские и профессиональные сообщества, роль выставок. Модераторы…Алексей Райман · Нонтон, Алена Рудакова · ТПХ "Русклимат", Анна Долгих · Annki, Валерия Зелинская · FCP, Виктория Карташова · ЦЕНТРФАРМА, Мария Джахангирзаде · Московская неделя интервьера и дизайна, Николай Жемеря · Bort Global, Эдуард Романовский · Мебелик
Квант — Товары для дома и сада
Клиентский сервис как актив: от коммуникации к лояльностиСервис как точка роста выручки, геймификация в программах лояльности и омниканальная коммуникация с клиентом…Андрей Юкин · RetailCRM, Анисия Любаева · OFFPRICE, Елена Матуль · Gulliver Group, Марина Виноградова · FINNTRAIL
Космос — Клиентский сервис как актив
CRM и коммуникация с покупателемCRM-практики на 2027 год, инвестиции в CDP и CRM, кейсы ретейлеров. Модератор: Егор Золотухин.Виталий Захаров · Бургер Кинг, Егор Золотухин · E-commerce Club, Екатерина Пронина · Четыре Лапы, Илья Туркин · Yamaguchi, Мария Кулешова, Ольга Буркова · SELA
Материя — Собственный интернет-магазин в 2026 г.: выживание VS развитие
ИИ для закупок, клиентского сервиса и управления задачамиПрактикум: ИИ для документов поставщиков, досье B2B-клиента, анализа обращений и постановки задач. Модератор: Артем…Артем Князев · Metamentor
Механизм — ИИ для начинающих
Разбираем кейсы X5 Логистика и партнеровПрезентация услуги «Самовывоз» и кейсы поставщиков X5, перешедших на забор товара со склада.Артем Погодин · Жировой Комбинат (ГК Русагро), Евгений Алексеев, Максим Чурсин · ЭКО-Культура
Инженер — Конференция Х5 Логистика для партнеров
Разбор кейсов, ответы на вопросы, открытая дискуссияРазбор кейсов участников и открытая дискуссия. Модератор: Анна Сахарова.Алекс Васильев, Анна Сахарова · КОДОВОДА, Борис Кузнецов · Shanghai Jungle, Дарья Мисник, София Бейм · AI Persona
211 аудитория — Продажи на глобальных маркетплейсах

Люди и компании

Спикеры

Имена — из опубликованной программы 2026 года.

Все спикеры

Площадка и маршрут

Участие

Частые вопросы

Когда и где пройдёт форум?

17 ноября 2026 года в Москве, в Конгресс-центре МГТУ им. Н. Э. Баумана (Бригадирский переулок, 13). Регистрация открывается в 8:30, первые сессии начинаются в 9:45, программа идёт до вечера.

Кто организует «Новый ретейл»?

Форум проводит UPGRADE — организатор серии мероприятий для омниканальных ретейлеров, который с 2012 года провёл более 140 деловых событий.

Сколько стоит участие?

С 10 ноября билет для брендов, ретейлеров и интернет-магазинов стоит 4 900 ₽, заявки проходят модерацию. Для сервис-провайдеров и разработчиков решений для ретейла билет стоит 49 000 ₽.

Для кого этот форум?

Для собственников и топ-менеджеров ретейла и брендов, руководителей e-commerce, маркетинга, CRM, логистики и цифровой трансформации, а также для компаний, которые предлагают ретейлу технологии и сервисы.

Что будет в программе?

Около полутора десятков конференций в восьми залах: отраслевые треки по одежде и обуви, товарам для дома, косметике, FMCG и автотоварам, а также собственный e-com против маркетплейсов, логистика, CRM и лояльность, B2B-маркетинг, глобальные маркетплейсы и два практических трека по ИИ.

Будет ли выставка?

Да, параллельно с конференциями работает выставка технологий и сервисов для ретейла, где можно познакомиться с решениями для e-commerce, маркетинга, логистики и автоматизации.

27 июл– 30 нояРекламные экраны на фасаде вечерней площадиконференция
10–12ноябряПосетители в галерее выставочного центра

Национальный рекламный форум

Москва · КАРО 11 «Октябрь»
конференцияот 77 500 ₽
12ноябряКлавиатура ноутбука в розовом свете экрана

CNews FORUM

Москва · Lotte Hotel Moscow
конференция
12ноябряСпикеры панельной дискуссии

ELMA Day

Москва · Кластер «Ломоносов»
конференциябесплатно
Регистрация ↗Забронировать стенд

Сайт использует куки — они нужны, чтобы работали вход в кабинет и формы. Подробнее — в политике конфиденциальности.

Сайт использует куки. Подробнее