Программа — Управление клиентской базой

Монетизация клиентской базы розничного банка

• ОМОлег МолочевБанк Уралсиб

Борьба с саботажем менеджеров и контроль удалённых команд без давления

• СЖСтанислав ЖугановАСКОНА

Клиент отказался — или менеджер его потерял? Как сократить отставание от плана продаж с 30% до 5%

• ВДВиталий ДолженкоАгрохолдинг ТАВРОС

Защита крупных чеков в B2B: как «Финвал» разметил историю касаний и доказал влияние вовлеченности на средний чек

• МЯМихаил ЯмшановФинвал

CRM — это не программа: как перейти от сбора данных к экономически оправданному управлению отношениями с клиентами

• АШАлексей Шеметовмодератор форума, IEK GROUP

Радар потерь выручки, или где бизнес теряет деньги, пока смотрит на свою конверсию?

• АГАндрей ГоломысовСамолет

Поиск альтернативной рекламы и уход от перегретого контекста

• АИАлёна ИрошниковаKNIPEX

Панельная дискуссия «Выжженная земля в CRM: как коммерческому директору спасти лояльность клиентов и прекратить саботаж менеджеров при падении маржинальности рынка»

Быстрая передача заявок из маркетинга в продажи для ускорения сделок

Автоматическое создание документов для сокращения цикла сделки

Реанимация спящих и уходящих клиентов в CRM без выжигания базы спамом

Спасение выручки и пересборка бюджета при форс-мажорах со штатом или рекламой

Информационная безопасность коммерческих данных и защита клиентской базы от утечек

Экономия на лицензиях софта и аудит программ, за которые компания переплачивает зря

Контроль репутации на внешних площадках для моментального перехвата негатива

Анализ причин ухода клиентов и исправление ошибок менеджеров при работе с базой